Estimado cliente:
¡Bienvenido a Lincoln-Goldfinch Law! Está recibiendo este correo electrónico porque ha contratado a nuestra firma para manejar su caso de inmigración. Gracias por confiar en nosotros con este asunto tan importante.
En este punto del proceso, usted ya ha realizado su consulta y ha completado su proceso de orientación al firmar su contrato, realizar su pago inicial y tener una Sesión de Estrategia con uno de nuestros abogados.
Ahora se le asignará un Equipo Legal para su caso, que consistirá en un Paralegal (también conocido como «Asistente Legal»), un Especialista de Atención al Cliente y una Abogada.
Usted trabajará con varias personas en nuestra firma mientras preparamos su caso, pero no se preocupe, esa es la forma en que le brindamos el mejor servicio y lo atenderemos como un equipo.
El siguiente paso es que usted recibirá un correo electrónico de Bienvenida de su Especialista de Atención al Cliente en los próximos días. Este correo electrónico contendrá una lista de elementos que su Equipo Legal necesitará de usted, un cuestionario que necesitaremos que complete, así como las cuotas de inmigración asociadas con su caso. Por favor lea atentamente su correo electrónico de Bienvenida. Es específico para su caso, y todos los documentos enumerados allí son los documentos requeridos por inmigración para su caso en particular.
Si tiene alguna pregunta sobre cualquiera de los documentos requeridos, no se preocupe, su Especialista de Atención al Cliente está aquí para ayudarlo. El trabajo de esta persona es ayudarle a reunir los documentos y responder el cuestionario.
El cuestionario que está completando es para nuestros fines internos, y no es algo que entregaremos a inmigración, por lo que usted puede escribir cualquier nota o pregunta allí, pero también puede llamarnos o enviarnos un correo electrónico en cualquier momento con sus preguntas.
Por favor guarde el número de nuestra oficina en su teléfono para que sepa que somos nosotros cuando lo llamemos. Nuestro número de teléfono es: 512-599-8500.
Mientras su Equipo Legal trabaja en la preparación de su caso, la persona que le envíe el correo electrónico de bienvenida, el Especialista de Atención al Cliente, será su punto de contacto.
La razón por la que le enviamos toda esta información por correo electrónico es para que tenga acceso a esta información para volver a visitarla en cualquier momento que usted desee.
Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en comunicarse con su Especialista de Atención al Cliente. Su Equipo Legal está a su servicio para lo que necesite.
Gracias por su confianza.
Respetuosamente,
Lincoln-Goldfinch Law
